Já se perguntou se um app divertido como o Snapchat pode bater de frente com gigantes como Meta e Apple, ou se vai ficar preso num ciclo de desafios? O CEO Evan Spiegel acabou de partilhar uma carta aberta aos funcionários, marcando os 14 anos da app, e o tom é de otimismo misturado com realismo cru. Com utilizadores nos EUA a cair e receitas abaixo do esperado, o Snapchat enfrenta um “momento crucial” que pode defini-lo para sempre. Vamos mergulhar no que Spiegel disse sobre o futuro do Snapchat e como ele planeia virar o jogo nesta era de realidade aumentada e anúncios inteligentes?
O Momento Crucial do Snapchat: Crescimento Parado e Desafios nos EUA
Imagine acordar e ver que o seu app favorito perdeu utilizadores no mercado principal, enquanto os custos sobem como uma montanha-russa. No relatório de Q2 2025, o Snapchat registou uma descida de utilizadores nos EUA, com receitas de cerca de 1,34 mil milhões de dólares, abaixo das expectativas. Com 932 milhões de utilizadores mensais ativos no total, a app está perto do bilião, mas o crescimento estagnou em mercados chave como a América do Norte e a Europa, onde a competição com o Instagram e o TikTok é feroz.
Spiegel descreve isto como um “crucible moment”, um ponto de viragem que pode levar ao sucesso ou ao estagnação. Ele sonha com 1 bilião de utilizadores e 6 mil milhões de dólares em receitas até ao fim de 2025, partindo dos atuais 5,5 mil milhões. É ambicioso, mas realista se o foco for na eficiência. Os custos estão a subir, especialmente com investimentos em AR, mas a app já atraiu 2.000 novos anunciantes este ano, graças a opções de anúncios melhoradas que impulsionam 25% mais instalações de apps.
Sente essa pressão? O Snapchat precisa de maximizar o que já tem, como o Snapchat+ com mais de 15 milhões de subscritores, que vai gerar 700 milhões de dólares este ano, para ultrapassar o platô. 
Estratégias de Receita: Anúncios Inovadores e o Poder do Snapchat+
Pense em anúncios que não irritam, mas encantam, aparecendo no inbox como Sponsored Snaps ou promovendo locais reais com Promoted Places. Spiegel aposta nestes formatos para atrair anunciantes médios, um segmento ainda pouco explorado. Os Sponsored Snaps já entregam 22% mais conversões e 20% menos custos por aquisição, enquanto os Promoted Places mostram aumentos de visitas de dois dígitos em testes iniciais. É como se o Snapchat estivesse a reinventar a publicidade, tornando-a mais pessoal e eficaz.
O Snapchat+ é outra estrela em ascensão, com expansões como funcionalidades de live-streaming a caminho. Supera os add-ons pagos de outras apps sociais em performance relativa, embora ainda seja uma fatia pequena da receita total. Combinado com melhorias no algoritmo de anúncios, isto pode ajudar a app a diversificar e crescer, focando em engagement profundo em vez de volume bruto. Spiegel enfatiza que o vídeo móvel e a publicidade de performance estão a commoditizar, por isso o Snapchat deve destacar o que o torna único: interações efémeras e AR diário, usado por mais de 350 milhões de utilizadores.
Que tal imaginar como estes anúncios poderiam impulsionar o seu próprio negócio, inspirado nas inovações do Snapchat?
Formatos de Anúncios que Estão a Mudar o Jogo
- Sponsored Snaps: Inserem-se no inbox dos utilizadores, impulsionando conversões sem invadir o espaço.
- Promoted Places: Conectam marcas a locais reais, aumentando visitas físicas de forma mensurável.
- Opções Atualizadas de App Ads: Ajudam em 18% mais conversões únicas, perfeitas para marketing mobile.
Os Óculos AR do Snapchat: Specs, a Aposta no Futuro Além dos Smartphones
E se os óculos AR fossem o próximo grande salto, substituindo ecrãs múltiplos por uma experiência imersiva no mundo real? Spiegel vê os Specs – o novo nome para os Spectacles AR – como uma oportunidade enorme, lançados em 2026 como óculos leves e fashion com lentes see-through. Desenvolvidos há uma década, estes óculos integram um sistema operativo personalizado com memória e contexto, criando um marketplace de bens digitais como Lenses espaciais e ferramentas virtuais, com custo marginal quase zero e alcance global.
O Snapchat já investiu 3 mil milhões de dólares nisto, e os Specs prometem ser mais leves e poderosos que as versões para developers de 2024, integrando AI de parceiros como OpenAI e Gemini para traduções em tempo real, receitas baseadas no que vês ou aventuras whimsy. É uma visão de computação centrada no humano, saindo da “competição red-ocean” dos smartphones. Mas o desafio é real: os Specs podem não rivalizar com os de Meta ou Apple em recursos, e com custos altos, o sucesso depende de adoção massiva. Se falharem, o crescimento do Snapchat fica limitado, tornando-os o verdadeiro “crucible” da estratégia.
Esta ideia de óculos AR evoca uma excitação futurista, mas também o risco de uma aposta cara que pode ancorar a empresa se não descolar. 
O Caminho Adiante para o Snapchat: Eficiência e Diversificação
Spiegel planeia manter os gastos em infraestrutura planos de 2025 para 2026, otimizando compute e machine learning para features com potencial de monetização. Sem infraestrutura AI própria, o Snapchat depende de parcerias externas, o que limita pivôs estratégicos. Os investidores querem crescimento constante, e com audiências limitadas, a publicidade pode plafonar. Ainda assim, o otimismo de Spiegel – “à beira da grandeza” – inspira, focando em eficiência, anúncios únicos e AR como motores de mudança.
No mundo das redes sociais, onde o Snapchat se destaca pela criatividade efémera, este momento crucial pode ser o empurrão para algo épico, equilibrando desafios com inovações que capturam a imaginação dos utilizadores.
